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Expédition
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Tous les articles sont soigneusement emballés pour garantir un transport en toute sécurité. Les commandes passées avant 15h00 sont expédiées le jour même et généralement livrées le jour ouvrable suivant.
Frais d'expédition :
Livraison standard CHF 5,90.–
Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 49 CHF.
Retours et réclamations
Vous avez le droit de retourner les marchandises dans un délai de 14 jours après réception revenir.
L'article doit être neuf, non endommagé et dans son état d'origine.
Les produits personnalisés et sur mesure sont exclus du droit de rétractation, sauf en cas de défaut de fabrication.
Les réclamations concernant des marchandises défectueuses ou endommagées doivent être formulées dans un délai déterminé. 7 jours après réception doit être signalé par écrit.
Dans ces cas, veuillez nous contacter par courriel dans les 7 jours suivant la réception des marchandises à l'adresse suivante :
Idéalement, veuillez joindre des photos du produit concerné à votre message afin que nous puissions examiner rapidement votre demande.
Avis
Chaque produit étant fabriqué individuellement, de légères variations de couleur, de surface ou de structure peuvent survenir.
Ces imperfections sont dues au processus de production et soulignent le caractère unique de chaque pièce.
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