politique de confidentialité

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La protection de vos données personnelles est importante pour nous. Dans cette politique de confidentialité, nous vous informons sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.

1. Organe responsable

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Courriel : info@lunq.ch
Téléphone : +41 76 271 55 77
Suisse

2. Collecte et traitement des données personnelles

Nous ne collectons de données personnelles que si vous nous les fournissez volontairement dans le cadre d'une commande, lorsque vous nous contactez ou lorsque vous utilisez notre boutique en ligne.

Les données traitées comprennent notamment :

• Nom et prénom
  
• Adresse de facturation et de livraison
  
• Adresse email
  
• Numéro de téléphone
  
• Informations de paiement (via le prestataire de services de paiement)

3. Finalité du traitement des données

Vos données seront traitées aux fins suivantes :

• Traitement et exécution des commandes
  
• Expédition de marchandises
  
• Communication avec les clients
  
• Traitement des paiements
  
• Respect des obligations légales

4. Divulgation des données à des tiers

Vos données personnelles ne seront divulguées à des tiers que dans la mesure nécessaire à l'exécution du contrat, notamment à :

• prestataire de services d'expédition
  
• prestataire de services de paiement
  
• Shopify en tant que plateforme technique

Aucune autre information ne sera communiquée à des tiers.

5. Prestataires de services de paiement

Selon le mode de paiement choisi, les données nécessaires au traitement du paiement seront transmises au prestataire de services de paiement concerné. Ce traitement est effectué conformément à la politique de protection des données dudit prestataire.

6. Stockage et protection des données

Vos données ne seront conservées que pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités susmentionnées ou en raison d'obligations légales de conservation.

Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou utilisation abusive.

7. Cookies

Notre boutique en ligne utilise des cookies pour faciliter votre navigation et vous offrir certaines fonctionnalités. Vous pouvez désactiver les cookies à tout moment dans les paramètres de votre navigateur.

8. Droits des personnes concernées

Vous avez le droit :

• pour obtenir des informations sur vos données personnelles enregistrées
  
• demander la correction de données inexactes
  
• vous pouvez demander la suppression de vos données, sauf s'il existe des motifs légaux pour ce faire.
• Il existe des obligations de rétention.
  
• demander la restriction du traitement

Veuillez adresser toute demande d'information à : info@lunq.ch

9. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment afin de l'adapter aux exigences légales ou aux changements apportés à nos services.

10. Droit applicable

Le droit suisse est exclusivement applicable.