politique de confidentialité

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La protection de vos données personnelles est une préoccupation importante pour nous. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons les données personnelles.

1. Responsable du traitement

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E-mail : info@lunq.ch
Suisse

2. Collecte et traitement des données personnelles

Nous ne collectons des données personnelles que si vous nous les communiquez volontairement dans le cadre d'une commande, d'une prise de contact ou de l'utilisation de notre boutique en ligne.

Les données traitées comprennent notamment :

  • Nom et prénom
  • Adresse de facturation et de livraison
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Informations de paiement (via des prestataires de services de paiement)

3. Finalité du traitement des données

Le traitement de vos données est effectué aux fins suivantes :

  • Traitement et exécution des commandes
  • Expédition des marchandises
  • Communication avec les clients
  • Traitement des paiements
  • Respect des obligations légales

4. Transmission de données à des tiers

Vos données personnelles ne sont transmises à des tiers que dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution du contrat, notamment à :

  • Prestataires de services d'expédition
  • Prestataires de services de paiement
  • Shopify en tant que plateforme technique

Aucune autre transmission à des tiers n'a lieu.

5. Prestataires de services de paiement

Selon le mode de paiement choisi, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises au prestataire de services de paiement correspondant. Le traitement est effectué conformément aux dispositions de protection des données du fournisseur respectif.

6. Stockage et protection des données

Vos données ne sont stockées que le temps nécessaire à la réalisation des objectifs mentionnés ou en raison d'obligations légales de conservation.

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou l'utilisation abusive.

7. Cookies

Notre boutique en ligne utilise des cookies pour faciliter l'utilisation du site web et fournir certaines fonctions. Les cookies peuvent être désactivés à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

8. Droits des personnes concernées

Vous avez le droit :

  • D'obtenir des informations sur vos données personnelles stockées
  • De demander la rectification de données inexactes
  • De demander la suppression de vos données, à moins qu'il n'existe des obligations légales
  • De conservation
  • De demander la limitation du traitement

Les demandes à ce sujet doivent être adressées à : info@lunq.ch

9. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit d'adapter cette politique de confidentialité à tout moment afin de l'aligner sur les exigences légales ou les modifications de notre offre.

10. Droit applicable

Seul le droit suisse est applicable.