Termes et conditions

Conditions Générales de Vente

LUNQ•HOME

1. Champ d'application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toutes les commandes passées via la boutique en ligne LUNQHOME. En passant une commande, le client accepte ces CGV.

2. Prestataire

LUNQHOME
E-mail : info@lunq.ch

3. Offre et conclusion du contrat

La présentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais une invitation non contraignante à commander.
Le contrat de vente est conclu dès que la commande est confirmée par un e-mail de confirmation.

4. Prix

Tous les prix sont indiqués en francs suisses (CHF).
Les frais d'expédition, le cas échéant, sont indiqués séparément lors du processus de commande.

5. Paiement

Les méthodes de paiement disponibles sont affichées dans la boutique en ligne.
La marchandise n'est expédiée qu'après réception complète du paiement.

6. Livraison

La livraison est effectuée exclusivement en Suisse à l'adresse de livraison indiquée par le client.

L'expédition a généralement lieu le jour ouvrable suivant.

7. Réserve de propriété

La marchandise reste la propriété de LUNQHOME jusqu'à son paiement intégral.

8. Retour et rétractation

Vous avez le droit de retourner la marchandise dans les 14 jours suivant la réception.

La condition est que l'article soit inutilisé, non endommagé et dans son état d'origine.

Les réclamations concernant des articles défectueux ou endommagés doivent être signalées par écrit dans les 7 jours suivant la réception.

9. Garantie

Les dispositions légales de garantie de la Suisse s'appliquent.
De légères variations de couleur, de surface ou de structure sont possibles en raison de la production et ne constituent pas un défaut.

10. Responsabilité

LUNQ-HOME n'est responsable que des dommages résultant de violations intentionnelles ou par négligence grave des obligations.
Toute responsabilité pour les dommages indirects ou consécutifs est exclue, dans la mesure où la loi le permet.

11. Protection des données

La déclaration de protection des données séparée, consultable dans la boutique en ligne, s'applique.

12. Droit applicable et juridiction compétente

Seul le droit suisse est applicable.
Le for juridique est – dans la mesure où la loi le permet – le siège du prestataire.

13. Dispositions finales

Si certaines dispositions des présentes CGV devaient être invalides, la validité des autres dispositions n'en serait pas affectée.